Integrantes do Núcleo de Acesso e Qualidade Hospitalar do Hospital Geral do Estado (NAQH/HGE) reuniram-se para discutir a melhoria do acolhimento aos usuários da Área Azul e a criação do Núcleo Interno de Regulação (NIR). O encontro contou com a presença de representantes da Política Nacional de Humanização do Ministério da Saúde (PNH/MS).
De acordo com a coordenadora do Serviço Social, Derivalda Andrade, o plano de ação do NAQH para a Área Azul prevê a reestruturação da equipe de acolhimento, definição do fluxo, adequação da estrutura física aos novos fluxos e implantação da gestão de risco com a identificação correta do paciente.
“Precisamos pensar nessa reestruturação de acordo com as diretrizes de humanização do SUS. Também teremos que promover capacitações sobre o protocolo de Manchester destinadas à equipe de enfermagem da porta de entrada”, expôs.
A coordenadora do NAQH, Vania Ticianeli, apresentou o projeto para criação do Núcleo Interno de Regulação, cuja atribuição é gerenciar diariamente os leitos internos e monitorar os leitos externos para garantir agilidade na ocupação e atendimento mais humanizado.
“O NIR deverá funcionar com profissionais divididos em três grupos: o de monitoramento da assistência, dos leitos de retaguarda e o de gestão de vagas. A equipe multiprofissional será formada por médicos, enfermeiros, assistentes sociais e apoio administrativo”, informou.