A diretoria do Procon Alagoas está presente no XIII Congresso Brasileiro de Direito do Consumidor em Foz do Iguaçu (PR) entre os dias 1 e 4 de maio. Entre os principais temas, estão os “25 anos do Código de Defesa do Consumidor: Responsabilidade e Ética”.
O congresso é realizado bienalmente pelo Brasilcon (Instituto Brasileiro de Política e Direito do Consumidor) uma associação civil de âmbito nacional. Estão programados também estudos e debates científicos acerca de outros assuntos de alta relevância na atual conjuntura da sociedade brasileira.
“Com o objetivo de buscar apoio do Tribunal de Justiça, participamos desse encontro para discutir estratégias que visam favorecer a redução das ações de clientes contra empresas de clientes no judiciário”, esclareceu a superintendente Flávia Cavalcante.
E acrescentou: “Somos um órgão administrativo mediador, que realiza conciliações e ações coletivas, o que acaba favorecendo a judicialização, além de tornar mais fácil a resolução de problemas para os consumidores”.
O evento reunirá cerca de cem palestrantes, especialistas nos vários temas do Direito do Consumidor, oriundos de mais de dez países.