Durante o mês de janeiro o Procon Móvel vai percorrer os bairros de Maceió levando cidadania à população. De 25 a 27, vai estar em Bebedouro, das 10h às 16h, próximo ao Colégio Bom Conselho. De 18 a 21, o ônibus itinerante esteve no Benedito Bentes.
Problemas com cartão de crédito, qualidade de produtos e dúvidas sobre assuntos escolares foram as principais dúvidas dos consumidores do Benedito Bentes que procuraram o Procon Móvel. Ao todo, foram mais de 50 atendimentos, além de distribuição de materiais educativos sobre as relações de consumo.
Para o empresário da região, Paulo Roberto, a iniciativa do órgão foi muito importante. “A comunidade só tem a lucrar e nós empresários também.
Ficamos assegurados pelo Código de Direito do Consumidor e ainda temos oportunidades de tirar nossas dúvidas”, explica. Já o prefeito comunitário do bairro, Silvânio Barbosa, enalteceu os benefícios do projeto. “Esta ação encurta as distâncias entre a cidadania e o consumidor, além de orientar e educar as pessoas nas relações de consumo”, afirmou.
Os interessados em resolver os problemas relacionados ao consumo devem se dirigir ao local munidos de cópias dos documentos referentes à reclamação, tais como: nota fiscal, faturas, contratos de prestação de serviço e outros, além de duas cópias do RG e CPF e comprovante de endereço.