A Superintendência de Proteção e Defesa ao Consumidor de Alagoas (Procon/AL) recebeu a visita de cortesia nesta terça-feira (17), do coordenador de fiscalização Francisco Costa e o fiscal Victor Manzano, do Procon Municipal de Aracaju (SE), para melhorar a comunicação, interagir sobre o sistema de resolução de processos e conhecer o funcionamento autoatendimento.
No encontro, os representantes trocaram ideias sobre o funcionamento do sistema e estrutura da sede. A superintendente do Procon, Flávia Cavalcante, e o diretor João Neto mostraram as instalações para os fiscais, como o espaço de atendimento ao público e o mostrou o funcionamento do autoatendimento por telefone (151).
A equipe de fiscalização de Alagoas também foi apresentada aos fiscais sergipanos, e foi discutida a possibilidade de uma ação em conjunto entre instituições. “Essa visita foi excelente para aperfeiçoar e compartilhar conhecimentos sobre a fiscalização e as atividades do órgão em geral”, explicou a superintendente Flávia Cavalcante.