Há quinze anos, o contribuinte do bairro do Farol recebe atendimento personalizado no centro de atendimento descentralizado da Secretaria Municipal de Finanças (SMF) localizado no Já do Shopping Farol. No local, é possível obter todos os serviços da Finanças, exceto os referentes aos de ITBI, sem ser necessário se deslocar à sede da secretaria, localizada no Centro da cidade. Desta forma, o contribuinte que reside nas proximidades da central evita gastos com transporte e trânsito intenso, economizando tempo e dinheiro.
De acordo com Simão Pedro Oliveira, auditor fiscal e coordenador do centro, os usuários consideram o atendimento do centro como sendo diferenciado pela qualidade do serviço prestado e pela simpatia dos atendentes. “Prezamos pela satisfação do cidadão, mas, principalmente, pela resolução de seus problemas”, pontuou Oliveira.
“Para garantir a eficiência de nossos processos, mensuramos o tempo de atendimento e quando detectado algum tipo de anormalidade, prontamente a corrigimos” explicou o coordenador.
Para a dentista Naime Guedes, moradora do bairro da Jatiúca, é sempre vantajoso ir ao Já Farol. “Depois que o Já Mangabeiras fechou, passei a vir aqui, pois sou bem atendida e levo menos tempo de que na sede da Finanças. Fui atendida hoje em menos de cinco minutos” destacou a contribuinte.
Confira os serviços oferecidos pelo Centro de Atendimento da Finanças no Já Farol
Emissão de DAMs dos tributos municipais (IPTU, ISS e TLFLIF), atualização de dados cadastrais (mercantis), parcelamento dos débitos vencidos, inscrição de cadastro mercantil pessoa física, emissão de certidões. A Central Já do Shopping Farol funciona de 9h às 17h.