A Polícia Civil de Alagoas inicia neste final de semana mais uma campanha de divulgação de seu Disque Denúncia que é hoje um dos maiores instrumentos de inteligência policial e importante ferramenta para captação de informações para elucidação de crimes.
A campanha consta de distribuição de cartazes e panfletos informativos nas delegacias de polícia, junto ao trade turístico, estabelecimentos comerciais e à população em geral, com os números do serviço e outras orientações sobre a sua utilização.
O Disque Denúncia, órgão subordinado diretamente à Delegacia Geral da PC, é um serviço de recebimento de denúncias feitas pela população através de ligações em linha direta, de qualquer cidade do Estado.
As denúncias são recebidas pela Central Disque Denúncia e registradas em sistema informatizado que funciona 24 horas por dia, inclusive finais de semana e feriados.
O serviço é ininterrupto com equipe especialmente treinada para atender à população e dar encaminhamento às denúncias diariamente.
Em fevereiro, mês em que o Disque Denúncia completou três anos de funcionamento, um levantamento apontou que desde sua criação já foram recebidas mais de 10 mil e 900 denúncias, todas devidamente encaminhadas aos setores competentes para investigação.
Os casos com maior número de denúncias, segundo a chefe do setor, Ana Paula Becker, referem-se à questão de entorpecentes, seguido de roubos de cargas, roubos a bancos, homicídios, máquinas caça-níqueis e produtos de roubo/furto.
Os números comprovam que a credibilidade da população alagoana em relação ao serviço tem sido maior a cada ano.
Para ajudar a polícia nas investigações, basta a pessoa ligar para os números 0800-284-9390 ou 181, e fornecer informações sobre delitos. O anonimato é totalmente garantido.
O serviço dispõe ainda de um e-mail disquedenunciaalagoas@gmail.comEste endereço de e-mail está protegido contra spam bots, pelo que o Javascript terá de estar activado para poder visualizar o endereço de email , que permite receber denúncias pela internet. Para denunciar o cidadão pode acessar o link direcionado no site da Polícia Civil (http://www.pc.al.gov.br/).
De acordo com o delegado geral da PC, Marcílio Barenco, o Disque Denúncia trata-se de um importante mecanismo de informações anônimas que a sociedade dispõe no combate à criminalidade. “A união entre a comunidade e o Disque Denúncia é imprescindível, e encontra terreno fértil, já que o cidadão não precisa se identificar, ir à delegacia ou acionar viaturas. Ele precisa somente dar a informação com responsabilidade”, salientou.
Função
O Disque Denúncia foi criado para combater o crime, disponibilizando em caráter permanente um canal direto com a população, tendo como principal objetivo interromper a situação revelada. Objetiva ainda aumentar a participação da população na luta contra o crime, gerando credibilidade da polícia perante a sociedade e contribuir para reversão de delitos no Estado e atender as demandas do cidadão de forma cordial e objetiva, com qualidade.
As denúncias captadas pelo sistema são registradas, analisadas, monitoradas, difundidas e direcionadas para os órgãos responsáveis pela resolução da denúncia.
O denunciante recebe um número de protocolo para acompanhamento da denúncia, acréscimo, complemento de novas informações, ou retificações.