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Sergipe

Gestão trabalha qualidade de vida atuando de dentro para fora com capacitação do servidor

O exercício é, teoricamente, simples. Ao arrumar uma casa, normalmente, o trabalho começa na parte interna. Não diferente, assim também deve funcionar a gestão pública, onde a melhoria deve ter início internamente para poder potencializar as ações externas e mais significativas. Aracaju é uma capital de médio porte, uma casa com 648.939 moradores. Assim, capacitar cada vez mais os 10.730 servidores ativos é uma tarefa que visa, sobretudo, garantir a qualidade dos serviços prestados, afinal, com bem-estar e profissionais mais preparados, o trabalho de desenvolvimento das ações tende a ser mais eficaz e, consequentemente, a população é quem recebe os benefícios. É dessa forma que a Prefeitura de Aracaju tem atuado de dentro para fora, enxergando os servidores não como meros cumpridores de ordem, mas como entes coparticipativos no avanço da cidade.

“Tem uma regra no tipo de metodologia que eu trabalho, que a do Planejamento Participativo, de que ‘planeja quem executa', e o grande erro de algumas gestões é achar que os gabinetes planejam e os servidores cumprem. A visão do prefeito Edvaldo Nogueira sempre foi a inversa dessa. Edvaldo, embora tenha sido eleito com um plano de governo claro e, obviamente, referendado nas urnas, sempre fez questão de que os servidores, que são elementos ativos do processo de execução, fossem parte da definição de estratégia, fossem parte da definição de projetos e, quando isso acontece, aí sim você percebe que o planejamento estratégico chega em todos os lugares, todas as atividades, sejam elas atividades meio ou atividades finalísticas da Prefeitura. A própria condição das políticas públicas se dá de forma diferenciada, na medida em que o servidor sabe o que o prefeito pretende, porque são parte do processo de definição dessas ações”.

A fala do coordenador geral do Planejamento Estratégico da Prefeitura de Aracaju, Júlio Filgueira, ressalta o que vem sendo realizado desde os primeiros dias da atual gestão. Através da participação na elaboração do próprio Planejamento Estratégico até capacitações, entre cursos, palestras e oficinas dentro da área de cada servidor, a administração pública da capital se desenvolve com o pensamento da arrumação interna como base para a melhoria dos serviços. “O processo de planejamento estratégico só se completa quando a gestão consegue assegurar o envolvimento e o engajamento do conjunto de servidores. Isso se dá investindo na capacitação e no aperfeiçoamento e envolvimento dos servidores num processo participativo de definição dos objetivos. Quando há efetiva participação dos servidores, a gestão consegue se fortalecer. Só para se ter uma ideia, somente no âmbito do Planejamento Estratégico, já foram desenvolvidas mais de 100 horas de oficinas, seminários e atividades de formação. Isso, com toda a certeza, já vem sendo refletido na população que, a cada dia, pode contar com o atendimento de servidores mais capazes de realizar um trabalho melhor”, destacou Júlio.