Consumidores afetados receberam boleto pelos Correios
A Eletrobras Distribuição Alagoas, por meio de nota oficial, divulgada à imprensa, informa que devido a um erro de sistema no novo, equipamento que emite as faturas de energia, aproximadamente 64 mil clientes não receberam contas de luz no momento da leitura.
Porém, ressalta que todos os consumidores já foram identificados e que as contas serão enviadas pelos Correios, com as datas de vencimento dentro do prazo exigido pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel).
O caso envolve clientes de Maceió, dos bairros da Serraria, Antares, Cidade Universitária, Benedito Bentes e parte do Bom Parto e da área urbana de Arapiraca.
Os consumidores que preferirem se antecipar ao pagamento, poderão imprimir a segunda via da conta, sem custo, pelo site da distribuidora www.eletrobrasalagoas.com. Nesse mês de outubro, a leitura e impressão da fatura voltarão a ser feitas de forma simultânea como de costume.