O defensor público-geral do Estado de Alagoas, Ricardo Melro, conduziu, nesta quinta-feira, 04, uma reunião entre a Defensoria Pública e representantes do Equatorial Energia para tratar sobre os apagões e quedas de energia que afetaram a população alagoana nas últimas semanas. O momento serviu, também, para as instituições iniciarem um canal de diálogo, visando à garantia da prestação adequada de serviços e respeito aos direitos do consumidor.
Durante o encontro, que foi solicitado pela Equatorial após a Defensoria Pública emitir um ofício, na semana passada, cobrando explicações sobre o apagão e as medidas adotadas para acabar com o problema, a gerente jurídica da Equatorial, Karine Morais, e o engenheiro do Centro de Operação Integrado da empresa, Jarson Amaral, informaram que as chuvas registradas geraram quedas deenergia no interior alagoano e um dos apagões foi uma falha na rede elétrica local e outros dois casosteriam ocorridos em subestações da Chesf. Os representantes da empresa explicaram que toda redeelétrica do estado está passando por uma reestruturação para evitar novos apagões, já que seencontra defasada desde a época da Eletrobras.
Também na oportunidade, Ricardo Melro questionou à empresa sobre as compensações causadaspelos apagões e o ressarcimento aos consumidores por possíveis perdas geradas pelos incidentes. Odefensor público-geral sugeriu que a empresa adote novos procedimentos que acelerem a compensação de danos e facilitem o acesso ao direito aos cidadãos de uma forma menos burocrática,
salientando, ainda, que não descarta levar o caso para a justiça.
Ainda de acordo com Melro, a empresa se comprometeu em apresentar um projeto de reestruturaçãoda rede de energia com etapas e prazos, que servirá para a Defensoria Pública acompanhar de perto a atividade para melhorar os serviços ao consumidor.
A reunião contou, ainda, com a presença do subdefensor-geral do Estado, Carlos Eduardo de Paula Monteiro, o coordenador do Núcleo de Direitos Coletivos e Humanos, Fabrício Leão Souto, do representante do deputado federal JHC, Leandro Costa, além de um engenheiro eletricista, da gerência jurídica e demais membros da empresa