As palestras organizadas pela Assessoria de Governança e Transparência do Departamento Estadual de Trânsito de Alagoas (Detran-AL) continuam e nesta, sexta-feira (15), aconteceu o workshop Nuances e Importância para uma gestão de qualidade.
Ministrado pela Janesmar Cavalcanti, Professora e Doutora da Universidade Estadual de Alagoas, o workshop passou a importância em ter um gerente de projetos, gerenciamento planejado e da capacitação ao máximo dos funcionários para adoção das técnicas adequadas, principalmente nessa era do conhecimento e das novas tecnologias, onde se torna cada vez mais necessário a qualificação de todo o órgão.
“O Detran está caminhando cada vez mais para um programa de qualidade e isso é refletido no atendimento a população. Prezar pela qualidade dos projetos é pensar na qualidade do futuro atendimento ao usuário”, destacou Janesmar Cavalcanti.
O tema do próximo workshop será Cases de Projetos e Lições Aprendidas e ocorrerá no dia 5 de agosto.