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Policial

Delegado de Penedo orienta vítimas a contestarem PIX imediatamente após golpes

Delegado regional de Penedo, Rômulo Andrade

O delegado regional de Penedo, Rômulo Andrade, divulgou nesta sexta-feira, 13 de março, um vídeo com um alerta importante para quem foi vítima de golpes pela internet envolvendo transferências via Pix.

Na gravação, o delegado explica que muitas pessoas desconhecem a existência de um mecanismo criado pelo Banco Central do Brasil que pode ajudar a recuperar valores transferidos para golpistas. O sistema é conhecido como Mecanismo Especial de Devolução (MED).

Segundo ele, a medida pode ser acionada diretamente pelo aplicativo do banco, logo após a vítima perceber que caiu em um golpe. “Você caiu num golpe e fez um PIX para o golpista, identificou que isso era um golpe, você deve imediatamente entrar no aplicativo do seu banco e contestar essa transação”, orientou o delegado.

Contestação deve ser feita rapidamente

De acordo com Rômulo Andrade, a rapidez é fundamental para aumentar as chances de recuperar o dinheiro. Após a contestação, o Banco Central consegue rastrear o caminho percorrido pela transferência.

“O Banco Central vai rastrear todo o caminho desse dinheiro. Se não bloquear o dinheiro inteiro, ele consegue bloquear grande parte e devolver para a vítima”, explicou.

O delegado também destacou que todos os bancos que operam com Pix são obrigados a disponibilizar o campo para contestação de transações suspeitas ou fraudulentas dentro dos aplicativos.

Como fazer a contestação

Cada instituição financeira possui um caminho específico dentro do aplicativo para registrar a contestação da transferência. Em alguns bancos, a opção aparece diretamente no extrato da transação Pix.

Segundo o delegado, em casos de dificuldade, a vítima também pode procurar ajuda. “Se você está com dificuldade, pode procurar a agência bancária ou mesmo a delegacia, que um policial vai ajudar a fazer essa contestação”, disse.

Importância de denunciar rapidamente

O delegado reforçou que agir rápido pode impedir que o golpista saque ou transfira o dinheiro para outras contas, o que aumenta as chances de bloqueio dos valores. “É importante que seja o mais rápido possível para que o golpista não tenha a possibilidade de sacar esse dinheiro”, alertou.

Ao final do vídeo, Rômulo Andrade também pediu que a população compartilhe a informação para que mais pessoas saibam como agir em caso de fraude. “A gente pede que divulguem esse vídeo para o maior número de pessoas possível para que quem cair em golpe saiba como recuperar o dinheiro da forma mais fácil possível”, concluiu.

Veja vídeo: