Ao longo da última década, diversas empresas começaram a investir no desenvolvimento da inteligência artificial (IA). Isso começou a gerar frutos recentemente e, de recursos humanos a automação de processos, essa nova tecnologia está revolucionando negócios ao redor do mundo.
Investimentos significativos por um alto número de empresas
De acordo com dados da CB Insights, a IA já conta com um ecossistema ativo na economia. Um recorde de capital de US$ 6,5 bilhões foi implantado em mais de 650 negócios em 2017, que superou os US$ 5,7 bilhões distribuídos em quase mil transações em todo o ano de 2016.
Os tipos de empresas que empregam a tecnologia são muito variados e vão desde companhias que se concentram no desenvolvimento de tecnologias de IA de forma geral até corporações que desenvolvem ferramentas de IA para resolver questões específicas de diversas indústrias.
Quando se fala em termos de investimento, os maiores setores da IA estão relacionados a soluções de cibersegurança, seguidas pela inteligência de negócios e startups da Internet das Coisas.
Como as empresas já estão utilizando a inteligência artificial?
Antigamente, a inteligência artificial estava relegada aos clássicos de ficção científica. Tudo isso mudou nos últimos anos e até mesmo domínios que pareciam inalcançáveis como o Go e outras modalidades já estão sendo modificados.
No mundo dos negócios não é diferente e a última década levou a IA das instituições de pesquisa para a vanguarda de algumas das empresas de tecnologia mais progressistas do mundo.
Essas empresas incorporaram a inteligência artificial em seus principais produtos e serviços, acelerando o avanço tecnológico, o desenvolvimento de talentos e o investimento no ecossistema da IA.
O Facebook está empenhado em construir algumas das tecnologias fundamentais da IA. O Laboratório de Pesquisa de Inteligência Artificial (FAIR) da empresa é um dos principais produtores de inovações em redes neurais e está envolvido em invenções promissoras como uma IA que ensinam robôs a andarem sozinhos.
A Amazon está usando a IA para melhorar as recomendações personalizadas e otimizar a gestão do seu enorme inventário. Na carta anual da companhia para os acionistas, o CEO, Jeff Bezos, discutiu a importância de usar essa tecnologia para entregar mercadorias de forma mais rápida, aprimorar os produtos oferecidos e criar ferramentas por meio de sua divisão de computação em nuvem.
O Google utiliza a grande capacidade preditiva do DeepMind para gerenciar a energia dos seus centros de dados e reduzir os custos de resfriamento em 40%. A empresa também está focada em alavancar a IA para otimização de pesquisa, desenvolvimento de carros autônomos e várias outras tecnologias futuristas.
A Baidu está investindo muito na IA em diversos segmentos. A empresa chinesa conta com divisões relacionadas a tecnologias de reconhecimento de imagem, veículos com direção autônoma, assistentes digitais e até mesmo ferramentas de realidade aumentada.
A Microsoft também criou unidades de negócios voltadas para o desenvolvimento de IA. A companhia americana conta com mais de 5.000 cientistas e engenheiros da computação concentrados em levar os possíveis benefícios dessa tecnologia a todos os produtos da empresa.
Finalmente, a Intel também está investindo na tecnologia. Um dos principais focos da empresa está direcionado aos recursos humanos e sua IA já é capaz de auxiliar gestores a reterem bons funcionários que estejam desmotivados.
Quais os maiores empecilhos no desenvolvimento de inteligência artificial?
A escassez de desenvolvedores de IA no mercado é um dos principais problemas enfrentados por grande parte das empresas. De acordo com a consultoria McKinsey, 70% do investimento em IA vem de investimentos internos em pesquisa e desenvolvimento pelas maiores empresas de tecnologia.
As principais companhias contratam importantes talentos direto da academia para liderar seus esforços de IA e não é surpresa que cerca de 90% de todo o talento de IA esteja trabalhando nas maiores empresas de tecnologia do mundo, como as já mencionadas Amazon, Google e Facebook.
A feroz concorrência por talentos contribui para um grande aumento nas aquisições de empresas de IA. De acordo com a CB Insights, mais de 55 empresas privadas usando IA em diferentes setores foram adquiridas somente em 2017.
Google, Facebook, Intel, Microsoft, Apple e Amazon têm sido os compradores mais ativos em IA, com a maioria das aquisições caindo nas principais tecnologias de inteligência artificial, como reconhecimento de imagem e processamento de linguagem natural.
O potencial da tecnologia em diversos setores dos negócios é enorme, mas a grande concentração de talentos em algumas empresas ainda faz com que ela esteja relativamente pouco distribuída.
Felizmente, o maior número de cursos relacionados a IA e o aumento do número de desenvolvedores previsto para os próximos anos deve aumentar a oferta de profissionais qualificados e possibilitar um maior acesso a essas tecnologias.