O Arranjo Produtivo Local (APL) de Tecnologia da Informação, em parceria com a Rede Metrológica de Alagoas e a Federação das Indústrias do Estado de Alagoas (Fiea), promoverá uma capacitação para aperfeiçoar os conhecimentos de profissionais da área de Tecnologia da Informação (TI). O curso Information Technology Infrastructure Library (ITIL) V3 Foundation ocorrerá de 23 deste mês (quarta) a 20 de agosto, com aulas sempre nas quartas-feiras, das 13h às 18h, na sede da Fiea.
ITIL é o conjunto de boas práticas para serem aplicadas na infraestrutura, operação e manutenção de tecnologia da informação. Segundo o gestor do APL de Tecnologia da Informação, Francisco Abud, o curso vai preparar os participantes para certificação, utilizando cases e exercícios de boas práticas do modelo a serem implantadas em suas empresas.
“O modelo busca promover a gestão com foco no cliente e na qualidade dos serviços de TI, lidando com estruturas de processos para a gestão de uma organização e apresentação de um conjunto abrangente de processos e procedimentos gerenciais”, explicou Abud. O curso dispõe de 20 vagas. Para se inscrever, basta enviar e-mail para aplti-assesproal@gmail.com ou ligar para 8801-0051.