A Superintendência de Proteção e Defesa do Consumidor em Alagoas, Procon/AL, notificou, nesta quarta-feira, 29, o Serviço de Proteção ao Crédito (SPC/Serasa) sobre a cobrança indevida de R$ 3,00 pela emissão de certidões.
Conforme o Código de Defesa do Consumidor, a prática abusiva impede o acesso gratuito às informações existentes em cadastros de consumo.