O Banco do Brasil acaba de ampliar a oferta de crédito aos clientes pessoa física em cerca de R$ 8,2 bilhões. A medida beneficia 1,4 milhão de clientes por meio do incremento ou da reativação dos limites de crédito e é resultado da melhoria na metodologia de gestão do cadastro promovida recentemente pelo Banco.
Pacotes de expansão de crédito, como este, foram lançados como forma de estimular o consumo e aquecer a economia, especialmente durante a crise. Em maio, o BB ampliou, em R$ 13 bilhões, o limite para operações de crédito de 10 milhões de clientes.
Em setembro, foram mais R$ 12,7 bilhões em limite para operações do BB crediário – financiamento feito diretamente nos estabelecimentos comerciais conveniados -, e R$ 5 bilhões em limites para o cartão de crédito e o crédito direto ao consumidor (CDC) para 1,2 milhão de clientes.
Os clientes que tiveram seus limites ampliados ao longo de 2009 contrataram mais de R$ 5 bilhões em operações de crédito desde data de lançamento do primeiro pacote, em maio, até dezembro de 2009.
“Temos feito constantemente um trabalho de inteligência em nossa base de clientes, selecionando clientes de baixo perfil de risco, bom histórico de relacionamento com o Banco e propensão ao consumo para ampliar nossa oferta de crédito. É o nosso cadastro positivo interno”, diz Ricardo Flores, vice-presidente de Crédito, Controladoria e Risco Global. Ricardo Flores acrescenta que os resultados das medidas anteriores mostram que a estratégia tem dado certo, porque o BB conseguiu fazer que sua carteira crescer nos melhores riscos, além de atender bem e fidelizar esses clientes.
A estratégia de expansão da oferta de crédito que vem sendo adotada pelo BB está amparada em uma base de dados cadastrais que subsidia as análises de crédito, garantindo menor risco nas operações e o estabelecimento de um relacionamento mais próximo com os clientes.
Crédito
O BB encerrou 2009 com uma carteira de crédito total de R$ 321,7 bilhões, evolução de 28,4% em 12 meses (incluindo avais e garantias). Nesse período, a carteira doméstica do BB cresceu 35,2%, contra uma evolução média de 14,9% no Sistema Financeiro Nacional (SFN).
A carteira de financiamento ao consumo atingiu R$ 91,8 bilhões, crescimento de 88,1% no ano. Em dezembro, o índice de operações vencidas há mais de 90 dias no segmento pessoa física era de 4,8% no BB, contra 7,8% no SFN.