O atendimento na Agência do Instituto Nacional de Seguridade Social – INSS, em Penedo, chamou a atenção dos segurados que visitaram sua sede na manhã desta quinta-feira (28). Para comemorar os 87 anos de prestação de serviços, a Agência-Penedo, comandada pelo Superintendente, Ernande Pinheiro, ofereceu um farto café regional a todos que precisavam resolver pendências na agência.
Para Ernande Pinheiro a oferta do café da manhã regional aos segurados é um a forma de marcar os 87 anos de prestação de serviços do INSS e interagir de forma mais próxima, sabendo dos beneficiários quais as dúvidas mais freqüentes e, quais sugestões podem ser aproveitadas para a oferta de um serviço com mais agilidade e satisfação.
Já às 8 horas da manhã, dezenas de pessoas ocupavam as dependências da Agência do INSS, em Penedo, para além de resolver seus problemas, degustar com tranqüilidade o farto e apetitoso cardápio, elaborado justamente com o objetivo de atender as pessoas que obtém os benefícios do Instituto e mantém uma alimentação balanceada.
Para a senhora Maria Aparecida dos Santos, de 63 anos, que esteve na manhã desta terça-feira, na agência, a recepção não poderia ter sido melhor. “O serviço público está mudando para melhor, pelo menos aqui na agência do INSS, de Penedo, os funcionários estão enxergando os segurados como pessoas e não apenas como números”, declarou a aposentada.