06 Maio 2020 - 09:46

Equatorial divulga nota esclarecendo motivo da falta de energia em Penedo

Ilustração
A energia no Centro foi normalizada às 22h20 e o fornecimento restabelecido em sua totalidade às 00h21

A Equatorial Energia Alagoas informa que um problema na rede que distribui energia para parte da cidade de Penedo provocou a interrupção do fornecimento na localidade na noite desta terça-feira (05). A ocorrência foi registrada às 21h09. Equipes técnicas foram acionadas para verificar a situação e realizar os serviços necessários. A energia no Centro foi normalizada às 22h20 e o fornecimento restabelecido em sua totalidade às 00h21. 

Para um melhor atendimento de seus clientes, a Equatorial orienta que todas as ocorrências devem ser formalizadas em um dos canais de atendimento da empresa. O registro de falta de energia pode ser feito na Central de Atendimento através do telefone 0800 082 0196 ou via WhatsApp. Para ter acesso a esse novo canal de atendimento, é necessário salvar o telefone (82) 2126-9200 na agenda do celular e enviar uma mensagem de texto para comunicar uma ocorrência. 

por Assessoria

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